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心有千千結

在痛苦中尋求解脫,是人性自然的反應。但是有些解脫只是暫時的,它的結果也許帶來更多的問題和痛苦。有些解脫只逞一時之快,結果也許是毀滅和破壞。最有建設性的反應,是朝著解決問題的方向進行。看似費時費力,甚至愚拙,心靈的壓力也不會頓覺輕省,但結果卻是建造自己的品格,鍛鍊生命的韌性,帶來心靈的平安,顯出愛的光輝,彰顯上帝的榮耀。這樣的方式在眼前看來也許不划算,在永恆中卻是智慧的。情緒上的急就章,危險在於一旦情緒決堤,便無法用理性思考,容易導致負面的結果。 高品質的情緒管理 然而,如果在情緒激憤的關鍵時刻,仍能執著於一個更崇高的理念,以求得著將來更美更大的回饋。為了達成更具永久價值的目標,而寧可放棄眼前垂手可得的解脫,則是成熟的情緒管理,也是情緒智慧高的表現。這種高品質的情緒現象,包含了克制衝動(Impulse Control)和延遲滿足(Delayed Gratification),是良好人際關係和快樂成功人生不可或缺的要素。 告訴你一個好消息,這種高品質的情緒,大部份是可以透過早期學習獲得的。只要你願意改變你的情緒反應模式,你就踏上了成功之路。以下的例子可以幫助我們瞭解,在情緒高壓的狀況下,一念之差會造成多麼不同的結果: 情緒反應五案例 一位母親在教剛拿到學習駕照的兒子開車,眼看兒子倒車越倒越歪,快要壓壞園丁剛剪好的草坪,母親心裡的焦慮在幾秒鐘內加速到臨界點,在壓力暴增的情緒下,她急需解壓,於是脫口而出:「你怎麼這麼笨…」一連串斥責的話,的確減輕了她的情緒壓力,但看到兒子低垂的頭和驚惶失措的眼神,頓時又覺得後悔不已。為了一時情緒失控,造成孩子在學習中的挫折感及自尊心受貶損,值得嗎? 一對大學生情侶在回家的路上,論及畢業後兩人將來面臨的問題。他們的歧見已僵持許久,女方家長 堅決反對男方的 計劃,男方堅持要女孩在他和父母間做一抉擇。眼看畢業在即,女孩在兩難之間,只好在離家不到五十公尺的地方,衝進人行道旁的快車道上,一死了之,以求解脫。 拿著男友寄來的機票,耳邊響起他的誓言:「跟我在一起,我保證照顧妳和妳的孩子。」望著無辜的孩子和牆上的結婚照,想起婚禮上的誓言,和對家人孩子的責任。她一面流淚,一面撕毀手中握了一上午的機票。 最近她總覺得丈夫心神不寧,又常以加班、出差為由,長時間在外。小時候母親為「阿姨」的事和父親爭吵的情景一一浮上眼前,母親的眼淚歷歷在目。憤怒、妒嫉、懷疑、自卑、自憐的情緒席捲而來。丈夫一進門,便像母老虎一般張牙舞爪地興師問罪,丈夫一臉錯愕、無辜,卻在毫無機會溝通的情況下調頭離去,留給她一屋子的問號和怨恨,徒然懊惱自己心有餘,而力不足。本想以愛和耐心挽回他,卻弄巧成拙,將丈夫推離得更遠。 女孩的男友移情別戀,近日即將和自己的好友踏入禮堂。心碎之餘,幾乎答應隔壁從小單戀自己男孩的求婚,但轉念之間想起團契輔導的話:「婚姻是個盟約,不可輕易立約或毀約。」決定暫時不輕舉妄動,即使寂寞難奈,也要稍安勿躁,日後再重新考慮。即使五年十年,也要安靜等候,為終身大事作最明智的選擇。 這些案例中的主角,都經歷某種程度的壓力,有的是暫時性的,有的是長期性的,但若處理得當,益人益己,不但在 EQ上享受不斷改善的人際關係,而且周遭的人也蒙福,在輕鬆愉快又充滿愛的環境中一起成長。若處理失當,小則影響人際關係,耗費無謂的精神體力,人生衝突連連並失調。大則身敗名裂,害人害己,甚至一命嗚呼。 情緒反應的模式 有效的管理、疏導情緒,並不等於壓抑情緒,麻木不仁。在情緒壓力下產生痛苦、煩躁、憤怒等強烈的負面情緒,是人之常情。譬如:悲傷時痛哭一場是無可厚非的,眼淚甚至可以舒解些許痛苦。正視自己的情緒,接受它、認清它,然後適當地表達,可以幫助我們在情緒逐漸減壓,較能掌控的情況下,重新評估壓力的來源,將精力集中在接受挑戰,解決問題上。 反之,告訴自己沒什麼好哭的,哭是弱者的表現,或麻木自己等反應,則是否認自己的情緒,抵制它,埋葬它,好像駝鳥把頭埋在沙中,問題沒有得到解決。看起來息事寧人,長久下來卻可能造成冷漠的人際關係,和遲鈍的心靈,失去熱情和同理心,更糟的是當引起壓力的人、事、情景重複出現時,我們仍會下意識地以慣有的方式反應,這好比在暗中被怪獸偷襲而胡亂自衛,成功的機會當然很少。 自古以來「如何克服已身,叫身服我」就是人人常有的掙扎。連使徒保羅也感嘆:「我所願意的善,我反不作,我所不願意的惡,我倒去作。」(羅7:19)但聖經同時也為我們指出了一條出路:「感謝神!靠著我們的主耶穌基督就能脫離了。」(羅7: 25) 「靠著主」說明這是得勝情緒反應的祕訣,也是必須學習的方向。學習的心態則是不堅持已見,願意改變固有的反應模式,摒棄方便舒適的老習慣,重新學習,不再作暗中怪獸的犧牲品。而是打開天窗,引進光明,與怪獸面對面,謙卑地承認自己過去的失敗,聽從大元帥基督的戰略,即使看來不合理,做起來又彆扭,短期內又不見成效,但憑信心相信「堅持到底,必定得救」。以下是幾項控制情緒的體操,持之以恆地練習,會強壯你的情緒管理肌肉,使你在情緒世界中,做耶穌基督的精兵。 情緒控制的體操 1.自我策勵: 要養成任何好習慣,「嘉勉」是必備的工具,每一次小勝利都給自己鼓掌加油。「今晚沒嘮叨孩子,家中氣氛愉快,孩子反而聽話。」不妨在日記上給自己加一分。 2.自我對話: 每日進行一段自我對話,反省自己的言行,找出需要改進的地方,誠實地面對自己。「你所喜愛的是內裡誠實,你在我隱密處,必使我得智慧。」(詩51:6)「誰能知道自己的錯失呢?願你赦免我隱而未現的過錯。」(詩19:12)一次踏出一小步,設立一些短程目標,如「生氣前先數到十」。 3.自我反思: 回想最近發生的五件事情(學校、公司、家裡…)試問自己如果有機會重做一次,我會如何處理?結果會不同嗎?例如:「如果早起十分鐘,也許不會這麼匆忙,以致心煩氣躁,頂撞老闆。」 4.延後反應: 試行一個月,在任何反應前,停止六秒鐘,讓大腦皮質層有機會取得匯報,參與決策,可作出更妥善的反應。一個月結束後,與家人討論試行結果。 5.承守諾言: 強化情緒管理肌肉最有效的另一途徑,是承守諾言(對自己及對別人)。「這禮拜每天早起五分鐘」或「這個月,每星期三我和你去打球。」 6.規律運動: 有恆心有規律的運動,是保持情緒穩定的另一祕訣。不管是蹓狗、有氧舞蹈、騎自行車、游泳,一天一小時,不僅健身,同時刺激大腦產生使情緒高昂的賀爾蒙,身心靈平衡受益。 7.自我評估: 假設一分等於「衝突行事」,五分等於「深思熟慮」(你也可為自己設計更實際合用的評估表),在看電視,閱讀書報,聽新聞的時候,不妨為劇中人評評分,進而養成內心自我評估的習慣。如「唉!剛才不該吼叫,兩分!」 不論你面對的是羽量級或重量級的挑戰,只要你肯鍛鍊,定意棄絕壓抑、爆發、後悔的惡性循環。好像箴言書中的智慧人「不行惡人的路,不走壞人的道,要躲避,不可經過,要轉身而去,則必蒙祝福。」「但義人的路,好像黎明的光,越照越明,直到日午。」(箴4:18)祝你有個充滿愛和光明的明天。