訴求的藝術

訴求,喚醒人覺悟,他需要救主,這是傳揚福音。
訴求,禱告主憐憫,使別人蒙恩,這是代禱藝術。

最近在網路上一篇文章裡,讀到摩托羅拉手機公司(Motorola)敗部復活,重新搶回美國手機王座的故事,帶給我很多感觸。

摩托羅拉手機傳奇
摩托羅拉公司以創意起家,在二次大戰後,搶先推出汽車收音機,在毫無競爭的優勢下,賺進巨額利潤。手機的發明也是摩托羅拉公司的傑作,可隨身帶到天涯海角的手機,把通訊的便利推上了另一層樓。摩托羅拉發明的手機,確實是一項傲人的成就。

可惜摩托羅拉的成功也為自己的失敗種下遠因。在沒有對手的獨霸優勢下,摩托羅拉自滿自足,沒想到諾奇亞(Nokia)正靜悄悄地開發新機種和新功能。北歐的諾奇亞一浮出抬面,只短短幾年就超越摩托羅拉,成為手機的世界性武林盟主。摩托羅拉公司痛定思痛,聘雇了幾十名行銷專家研究現代人所喜歡的手機型式、功能、顏色和使用者心理,最後決定往輕、薄、巧、炫及多功能的方向發展,推出許多吸引人的型號,終於在2004年奪回美國手機市場的寶座。

手機對消費者的訴求,從通訊的基本功能,轉移到風潮流行,是摩托羅拉公司始料未及的。而在痛定思痛之後,找到了向消費者的有效訴求點,它就能重振聲威。這個故事引發我聯想,基督教界傳福音的方法是否抓到了向世人訴求的最佳切入點呢?我們擁有美好的產品──福音,另一端是廣大的市場──尚未歸主的世人。

在兩造之間搭橋的是訴求力──如何吸引人們的興趣?如何引動人們的需要感?如何幫助人們下定決心投入在信仰裡?要在廿一世紀廣傳福音,「訴求」是基督教界必須探索的重要議題。

「訴求」廣被運用
其實,教會裡老早就不自覺地使用訴求的技巧,比如弟兄們總會有意無意地把自己的優點表現給他所喜歡的姊妹看,正如雄孔雀把牠的尾扇展現給雌孔雀看一樣。比如教會領袖把建堂以後的美麗遠景,報告給會眾聽,也是一種訴求──你看,孩童部門的教室多麼美麗,對你的孩子將來的屬靈教育大有幫助。向會友呼籲宣教的信心認獻,也是一種訴求──在宣教大使命上忠心擺上的聖徒,天國必有永恆的獎賞。連我們的禱告也是一種向神的訴求,我們用我們的關切、我們的委身、我們的行動,來向神訴求說,懇求你成全。

有些佈道會的講員,呼召時很難邀到幾個慕道友歸主。另有些佈道家邀請人決志時,引動成群的人趨前回應。兩造之間的差異就在訴求點──信息是否觸摸到人心的需要,信息若能引發共鳴,信息若是吸引了聽眾的注意力,人們就自然做出回應。有些教會的崇拜內容安排,都經精心設計,向會眾的眼、耳、心訴求。眼睛看電腦投影字幕,耳朵聽讚美敬拜的聖樂,心裡陶醉在信息所帶動的成長氣氛裡。做到這些有效訴求的教會,會有一種牢牢吸住會眾的引力,引動了教會的成長。

從訴求的角度來看教會的活動,我們會對佈道會、崇拜、報告、信息的傳講,有一份新的理解。有效地向基督徒訴求委身奉獻,向慕道友訴求歸依基督,可成為一份美麗的藝術。這份努力必然會蒙坐寶座的耶穌基督悅納,因為祂自己就曾善用訴求的原理,向人類召喚:

空虛嗎?主說,我就是生命的糧。(約6:35)
迷失嗎?主說,我就是世界的光。(約8:12)
焦慮嗎?主說,我留下平安給你們。(約14:27)
愁煩嗎?主說,我使你們得安息。(太11:28)
罪惡嗎?主說,你的罪赦了。(可2:5)
害怕嗎?主說,我與你同在。(太28:20)
怕死嗎?主說,信我的人必然復活。(約11:25)
孤單嗎?主說,我是你最好的朋友。(約15:15)

找出共鳴點
主耶穌以先知先覺的語氣指出,人類有八大需要,並且提供祂自己做為這八大問題的答案。我們只要找到最能引發對方共鳴的點,向他訴求,就能引動對方的反應。個人佈道或佈道會若能善用訴求的原理,必能獲致豐盛的結果。

從訴求的角度來看代禱的藝術,我們會對禱告如何蒙神垂聽成全的方法,有一份新的領悟。有些蒙垂聽的禱告,一擊中的,似乎都攜帶了一種撼神心弦的訴求力:

迦南婦人說,狗至少有權吃碎渣兒。主立刻趕出她女兒身上的鬼。(太15:21-28)

外邦百夫長說,你一句話就可以治好我僕人。主馬上答允。(太8:5-13)

四個人抬癱子來見耶穌,耶穌當場治好了癱瘓者。(可2:1-12)

這三個故事蘊含著禱求蒙允的祕訣,請讀者務必自己仔細研讀。

訴求高手
最有名的代禱訴求之案例,記載在民數記十四章。那時以色列民集體向神發怨言說,你把我們領出埃及,要使我們倒在刀下,死在曠野啊!耶和華神忍無可忍,對摩西說,這百姓藐視我,我在他們中間行了多少神蹟,他們還是不信,我要用瘟疫擊殺他們。(民14:11-12)這第十次的發怨言、試探神,是神所定下的最後極限。(民14:22)若不是摩西站在神和以色列民中間代求,以色列民很可能就此滅種。摩西挽回神忿怒的代禱,會有一股使神不能不應允的訴求能力──

摩西說:「迦南地的居民早就聽說,你帶領以色列民出了埃及,用雲柱火柱引導他們。如今你若把他們殺了,列邦必議論說,耶和華因為不能把他們領進應許美地,所以把他們殺在曠野。並且你曾說,你是不輕易發怒,並有豐盛慈愛的神,你就照你的大慈愛,多赦免他們這一次吧!」這一招二式誠懇的訴求,叫神怎麼拒絕?(民14:13-19)摩西這一招最厲害的力道是,真心為神聖名的尊榮設想!真個是奇哉誠哉的代禱藝術,全本聖經訴求藝術的最高境界!

從訴求的角度來看求情的藝術,我們會對說服力的法則,有一份新的感受。你要說服一個人照你意願的方向行事,你如何提出一套有效的訴求呢?

保羅有意為阿尼西母向腓利門求情。阿尼西母原是腓利門家中的一個奴隸,偷了主人腓利門的錢,跑到羅馬去揮霍,正巧碰到保羅在羅馬為主坐軟監,聽了保羅所傳的福音,悔改信了主。

保羅本來有意留下阿尼西母來侍候坐監的自己,但想到腓利門和阿尼西母之間,有一道心結尚未解開。保羅想到基督徒兩造之間和好的重要性,就下定決心寫一封求情信,要阿尼西母帶回去見腓利門,也使腓利門家中教會的聚會,破口得以堵住。

保羅這位梯山航海的宣教鐵漢,竟然也展現他俠骨柔腸的一面,寫出委婉動人的腓利門書,字裡行間真情流露,叫收信人腓利門無法拒絕保羅的請求。保羅所運用的訴求技巧,足可做萬世的典範:

訴求的典範
1.誠懇的關懷:v.4「我禱告的時候題到你,常為你感謝我的神。」一句話就溫暖了腓利門的心。

2.肯定的話語:v.5「因聽說你的愛心,並你向主耶穌和眾聖徒的信心。」表達對腓利門人格和服事的欣賞、感激,拉近彼此的心理距離。

3.神聖的祝福:v.6「願你與人所同有的信心顯出功效,使人知道你們各樣善事都是為基督作的。」為以下訴求鋪下信仰的根基。

4.熱誠的欣賞:v.7.「兄弟阿,我為你的愛心,大有快樂,大得安慰。因眾聖徒的心從你得了暢快。」表達對腓利門美好品質的感戴。

5.軟性的訴求:v.8-9「我這有年紀的保羅,現在又是為基督耶穌被囚的,寧可憑著愛心求你。」請你看在我為主勞苦犧牲的面上,恩待阿尼西母。

6.積極的語調:v.10-11「他從前與你沒有益處,但如今與你我都有益處。」(阿尼西母就是有益處之意。)保羅使用語言學的技巧,鼓勵腓利門從一個積極的角度來看,阿尼西母偷錢出走的事件。他現在信了主,神把不幸的事件改變成對你我有益的事件。

7.正面的視觀:v.15「他暫時離開你,或者是叫你永遠得著他。」保羅題醒腓利門萬事互相效力,叫愛神的人得益處。注意故事的收尾,美過故事的起頭;給腓利門動機力量,來原諒、接納阿尼西母。

8.信仰的觀點:v.16「不再是奴僕,乃是高過奴僕,是親愛的兄弟。」耶穌基督是何等的奇妙啊,這新的肢體關係足以遮蓋過去的嫌隙,創造新的互動。

9.個人的請求:v.17「你若以我為同伴,就收納他,如同收納我一樣。」保羅正式提出個人的訴求把願望陳明在腓利門面前。

10.情感的著力:v.18-19「他若虧負你,或欠你甚麼,都歸在我的賬上…連你自己也是虧欠於我。」保羅以傳福音給腓利門,在他家裡建造了教會的功勞,請求腓利門赦免阿尼西母所有的財務責任。

11.溫柔的建議:v.20「兄弟阿,望你使我在主裡因你得快樂,(或作益處)並望你使我的心在基督裡得暢快。」保羅把最佳答案直接了當告訴腓利門,是溫和中帶著力量的訴求,確定了這問題的答案方向。

12.願望的投射:v.21「我寫信給你,深信你必順服,知道你所要行的,必過於我所說的。」保羅把答案,以柔中帶剛的方式,投射給腓利門。這種俠骨柔情令腓利門幾乎無法拒絕,是訴求藝術的最高境界。

13.跟進的叮嚀:v.22「此外你還要給我豫備住處,因為我盼望藉著你們的禱告,必蒙恩到你們那裡去。」保羅這句話的意思是,親愛的腓利門,我會繼續跟進這件事,看你照著辦沒有。這句叮嚀將以上的訴求牢牢釘緊。

14.溫和的壓力:v23-24「為基督耶穌與我同坐監的以巴弗問你安。與我同工的馬可、亞里達古、底馬、路加,也都問你安。」保羅的弦外之音是,這件事還有這些人知道,他們也都關心。(腓利門若拒絕實行,很難在基督教界混下去。)

15.結語的祝福:v.25「願我們主耶穌基督的恩,常在你的心裡。阿們。」

訴求的藝術
和羅馬書的救恩宏觀相比;和加拉太書辯明因信稱義的神學邏輯相比,腓利門書未免顯得有點小調清唱。但我們如果從訴求的角度來理解本書,從這十五個手法來學習保羅婉約的一面,我們就更能理解訴求藝術的精髓。

從佈道的角度來看福音對人心的訴求;從禱告的角度來看代求對上帝的訴求;從求情的角度來看訴求的藝術,聖經都啟示給我們許多寶貴的法則。如何將上述法則,活用在個人所處的生活情境中,比如妻子如何向外遇的丈夫訴求;學生如何向嚴厲的教授訴求;百姓如何向掌權的官長訴求,這是我們每個人都必須學習的功課。

1 Comment

  1. uedbet官网 西甲赫

    环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。

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